Conditions generales d'utilisation

Les presentes conditions regissent l'utilisation de Dakimmo, une application de gestion de la relation client (CRM) destinee aux professionnels de l'immobilier. En utilisant Dakimmo, vous acceptez ces conditions dans leur integralite.

1. Description du service

Dakimmo est un logiciel en tant que service (SaaS) qui permet aux agents et agences immobilieres de gerer leurs contacts, biens, transactions et communications depuis une plateforme unifiee. Le service inclut les applications web, iOS et Android.

2. Inscription et compte

• Vous devez fournir des informations exactes et a jour lors de votre inscription.
• Vous etes responsable de la securite de vos identifiants de connexion.
• Un compte est personnel et ne peut etre partage qu'avec les agents de votre equipe dans le cadre de votre abonnement.

3. Abonnement et paiement

• Formule Dakimmo — 99 $/mois pour 1 admin + 1 agent, engagement minimum de 3 mois.
• Utilisateurs supplementaires — +19,99 $/utilisateur/mois, sans limite.
• Le paiement est preleve mensuellement par Stripe. Les prix sont en dollars americains (USD).
• L'abonnement se renouvelle automatiquement a la fin de chaque mois.

4. Resiliation

Apres la periode d'engagement de 3 mois, vous pouvez resilier votre abonnement a tout moment depuis les parametres de votre compte. La resiliation prend effet a la fin de la periode de facturation en cours. Aucun remboursement n'est accorde pour une periode entamee.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez a :

• Utiliser Dakimmo uniquement a des fins professionnelles et legales.
• Ne pas tenter de contourner les mesures de securite du service.
• Ne pas utiliser le service pour envoyer du spam ou du contenu illicite.
• Respecter les lois applicables, y compris le RGPD et les reglementations immobilieres locales.

6. Propriete intellectuelle

Dakimmo, son interface, son code source et ses contenus sont la propriete exclusive de Dakimmo SAS. Vos donnees restent votre propriete. Nous vous accordons une licence d'utilisation non exclusive et non cessible du logiciel pendant la duree de votre abonnement.

7. Responsabilite

• Dakimmo s'engage a fournir un service disponible et performant, sans garantir une disponibilite de 100 %.
• Nous ne sommes pas responsables des pertes resultant d'une utilisation non conforme du service.
• Notre responsabilite totale est limitee au montant de votre abonnement des 12 derniers mois.

8. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. Les utilisateurs seront prevenus par email au moins 30 jours avant l'entree en vigueur des modifications. L'utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit applicable

Ces conditions sont regies par le droit francais. Tout litige sera soumis aux tribunaux competents de Paris, France.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous a legal@dakimmo.com.