el CRM que los asesores de lujo usan de verdad sin comprometer la discreción.
Off-market de verdad off-market. Memoria larga para un negocio de relación. Pausas que no matan una operación. Internacional desde el día uno — porque tus clientes lo son.
No haces concursos de volumen de leads. Haces un negocio de relación con memoria larga, una agenda internacional y una postura de discreción. dakimmo es el CRM que encaja con un workflow de villa off-market de 12 M€ sin meter nunca a tu cliente en una cadencia de email genérica.
¿Qué es lo difícil de este trabajo?
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La discreción y los NDAs cierran todo el proceso — el listing, la dirección, a veces hasta la existencia del mandato no puede aparecer en un sistema que vea nadie de fuera del círculo cercano.
- 02
El proceso de compra es high-touch y de guante blanco — tres visitas privadas, una visita en jet privado, una comida preparada por un chef, una presentación discreta al asesor del vendedor.
- 03
Los pipelines se estiran 9 — 18 meses y hacen pausas por viajes, eventos familiares, rondas de levantamiento — la mayoría de CRMs marcan la operación como fría y la queman.
- 04
Los compradores son internacionales — moneda, idioma, huso horario y logística de firma cambian en cada operación.
- 05
El marketing pasa por eventos privados, prensa escrita y referidos de confianza — no anuncios de Facebook.
Por qué los agentes en movimiento en inmobiliaria de lujo eligen dakimmo.
- 01
Discreto por defecto
Los listings pueden ser off-market, con dirección oculta, solo principales. Sin sincronización a portales públicos hasta que tú lo digas — y ahí, canal por canal.
- 02
Memoria larga
Una nota sobre la hija de un cliente que se gradúa en Ginebra hace tres años está a una búsqueda de distancia cuando te llama en 2027 buscando un piso pied-à-terre.
- 03
Pausa sin morir
Las operaciones se pueden pausar meses — viajes, levantamiento, familia — sin caerse del pipeline ni disparar una cadencia que te haga pasar vergüenza.
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Internacional desde el día uno
Multi-divisa, multi-idioma, consciente de huso horario. Un comprador de Singapur y un vendedor de Madrid firman un mandato en USD sin que pelees con el sistema.
Lo que NO tienes que aguantar.
El exceso de CRM corporativo que no tiene nada que hacer en tu flujo de trabajo — y que no está en dakimmo.
- Cronos de SLA speed-to-lead chillando porque un comprador HNW tarda tres días en contestar — un tiempo de respuesta de 3 minutos es ofensivo en este segmento.
- Drips de marketing automation que mandan automáticamente una newsletter genérica a un cliente de 40 M€.
- Sindicación a portal público en cada listing — a veces el canal correcto es una llamada a la persona adecuada.
- Un módulo de territory management — tu territorio es un círculo de 250 nombres, no una lista de códigos postales.
Lo que dakimmo te enseña.
- 01Mandatos activos por banda de precio (5 M€+ · 10 M€+ · 25 M€+)
- 02Compradores del círculo vistos en los últimos 90 días
- 03Listings off-market compartidos y a quién
- 04Pipeline por canal (referido · evento · prensa · cliente recurrente)
- 05Duración media de un mandato
“Necesitaba un CRM que no me hiciera pedirle disculpas a mis clientes. dakimmo me deja mantener una villa off-market realmente off-market y recordar que el hijo de un comprador empieza colegio en Madrid este otoño. Ese es todo el oficio.”
Preguntas frecuentes.
- 01
¿Un listing puede existir para algunos usuarios y no para otros?
Sí. Los listings pueden ser de círculo cercano, con dirección oculta o totalmente fuera del sistema. La visibilidad va por listing, por usuario, por documento.
- 02
¿Sindicáis a portales automáticamente?
Solo cuando tú lo pides. Off-market significa off-market. Los listings públicos se empujan selectivamente a los canales que tú elijas, nunca al por mayor.
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¿Mis compradores internacionales lo encontrarán usable?
Sí — visualización multi-divisa, documentos de cliente multi-idioma, recordatorios conscientes del huso horario. Un comprador de Dubái leyendo un mandato londinense no pelea con la interfaz.
- 04
¿Puedo pausar una operación sin que se marque como fría?
Sí. « Pausa — viaje », « pausa — financiación », « pausa — personal » son estados de primera clase. La operación sigue viva en tu forecast y no dispara un email automático embarazoso.
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¿Cómo lleváis a los referidores?
Referidor, presentador y asesor de confianza son roles de contacto de primera clase, con seguimiento de honorarios de referido y una capa de notas privadas que tu cliente no ve nunca.
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¿Hay rastro de auditoría sobre los documentos sensibles?
Sí — cada acceso, compartir y descarga sobre un documento confidencial queda registrado y exportable, útil tanto para compliance como para revisión post-operación.
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