le CRM que les gestionnaires de courte durée utilisent vraiment entre deux rotations.
Une seule boîte pour tous les canaux. Ménages et agents de check-in sur la même page. Relevés propriétaires qui s'envoient seuls. Pensé pour l'opérateur toujours entre deux check-in, pas derrière un bureau.
Tu ne pilotes pas un pipeline de ventes — tu pilotes une machine à rotation. Les femmes de ménage qui sortent, les voyageurs qui entrent, un tarif qui doit bouger deux fois par jour. dakimmo remplace le tableur que tu modifies en permanence dans le métro, sans te coller dans une suite corporate de property management.
Qu'est-ce qui est dur dans ce métier ?
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Les équipes de ménage et les agents de check-in ont besoin du bon code à la bonne heure — quand ça dérape, le voyageur suivant est déjà devant la porte.
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Un seul incident voyageur (clés perdues, clim en panne, départ tardif) finit en 40 messages éparpillés entre WhatsApp, SMS et la boîte OTA.
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Les outils de yield poussent des tarifs que le channel manager ne synchronise pas toujours — ton annonce Booking.com reste 40 € en dessous d'Airbnb pendant deux jours.
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Les conflits OTA sur la durée minimale, la taxe de séjour, les frais de ménage — un détail qui dérape coûte un remboursement et une note à une étoile.
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Les propriétaires veulent un relevé mensuel qui colle aux réservations, frais, taxes et ménages — pas une capture d'écran de calendrier.
Pourquoi les agents en mouvement en gestionnaires de location courte durée choisissent dakimmo.
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Une seule boîte, tous les canaux voyageurs
Airbnb, Booking.com, Vrbo, WhatsApp direct — chaque message atterrit dans un seul fil par voyageur, avec le logement, les dates et le règlement déjà attachés.
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Vue rotation, pas pipeline de ventes
Les séjours sont des cartes timeline : arrivée, créneau ménage, code d'accès, départ. Tu vois d'un coup d'œil quels logements sont serrés aujourd'hui et qui doit être prévenu.
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Relevés propriétaires qui s'envoient seuls
Revenus par bien, frais, taux d'occupation, net à reverser — générés chaque mois, brandés, envoyés. Tes propriétaires arrêtent de te demander des captures d'écran.
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Pensé pour la mobilité
Tu n'es jamais à un bureau. L'app mobile fait la même chose que le web — WhatsApp à un agent de ménage, changer un code de boîte à clé, rembourser un voyageur, le tout entre deux check-in.
Ce que tu n'as PAS à subir.
Le surplus de CRM corporate qui n'a rien à faire dans ton workflow — et qui n'est pas dans dakimmo.
- Des arbres de routing leads avec 14 conditions que tu ne regarderas jamais — tes voyageurs viennent des OTAs, pas d'un tunnel marketing.
- Des parcours d'automation marketing avec branchements A/B — un voyageur reste quatre nuits, pas quatre ans.
- Des schémas custom-objects, des stages d'opportunité et des roll-up de forecast pensés pour des équipes de ventes SaaS.
- Un panneau d'admin qui demande un consultant Salesforce certifié pour configurer ton portefeuille de 18 logements.
Ce que dakimmo te montre.
- 01Taux d'occupation en direct sur le portefeuille
- 02Arrivées et départs du jour
- 03Ménages à faire dans les 24 prochaines heures
- 04ADR comparé à la même semaine l'an dernier
- 05Incidents voyageurs ouverts depuis plus de 2 heures
“On gérait 22 appartements sur trois villes depuis un Google Sheet et trois groupes WhatsApp. dakimmo nous a donné un seul écran pour les rotations et une seule boîte pour les voyageurs. Les ménages oubliés sont tombés à zéro en six semaines.”
Questions fréquentes.
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Vous remplacez mon channel manager ?
Non — garde le channel manager auquel tu fais confiance pour la sync calendrier et tarif. dakimmo se branche par-dessus pour que voyageurs, messages, tâches ops et reporting propriétaire vivent au même endroit. On n'essaie pas d'être Hostaway ou Guesty.
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Je peux donner accès aux agents de ménage et de check-in ?
Oui. Chaque utilisateur ops a une vue mobile minimaliste : les jobs du jour, l'adresse, le code de la boîte à clé, le contact voyageur. Il ne voit jamais le revenu, les contrats propriétaires ou les autres voyageurs.
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Ça marche en direct avec WhatsApp ?
Oui. WhatsApp Business est traité comme un canal de première classe — on ne te pousse pas vers un workflow email-first qui ne colle pas à la façon dont tes voyageurs t'écrivent vraiment.
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Vous gérez le yield management ?
On ne remplace pas PriceLabs ni Wheelhouse — on affiche le tarif qu'ils poussent et on signale les écarts entre canaux pour qu'un trou de 40 € ne traîne pas deux jours sur Booking.com.
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Je peux envoyer un relevé mensuel à mes propriétaires ?
Oui. Les relevés par bien tirent réservations, commissions canal, frais de ménage, ta commission de gestion et le net à reverser, brandés à ton logo et envoyés sur planning.
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Il y a un essai gratuit ?
Oui — 14 jours, sans CB. La plupart des gestionnaires saisonniers passent le test de valeur dès la première semaine, autour du premier samedi de rotation.
Si tu évalues dakimmo pour gestionnaires de location courte durée, tu regardes probablement aussi :
Pensé pour gestionnaires de location courte durée — essaie gratuitement.
Essai 14 jours. Sans carte bancaire. Migre depuis ton outil actuel sans casser ce qui marche déjà.